سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 فبراير 2026
تلتزم منصة رَمّ ('نحن'، 'خاصتنا'، أو 'المنصة') بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا (يشار إليها مجتمعة بـ 'الخدمات').
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات شخصية منك بعدة طرق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند زيارتك لموقعنا، أو التسجيل في الخدمة، أو ملء نموذج، أو فيما يتعلق بأنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى نوفرها على خدمتنا.
المعلومات الشخصية: قد يُطلب منك، حسب الاقتضاء، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة معالجات دفع تابعة لجهات خارجية) وتفاصيل العقار الذي تديره.
بيانات الاستخدام: نجمع تلقائيًا معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، ووقت وتاريخ زيارتك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم 'الكوكيز' لتعزيز تجربتك. يمكنك اختيار ضبط متصفح الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك:
• لتوفير وتشغيل وصيانة خدماتنا.
• لتحسين وتخصيص وتوسيع خدماتنا.
• لفهم وتحليل كيفية استخدامك لخدماتنا.
• لتطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة.
• للتواصل معك، إما مباشرة أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك لخدمة العملاء، وتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالخدمة، ولأغراض تسويقية وترويجية.
• لمعالجة معاملاتك.
• لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية.
• لمنع الاحتيال.
3. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين للآخرين. قد نشارك معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركائنا التجاريين والشركات التابعة الموثوق بها والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه.
قد نستخدم مزودي خدمات من جهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا والخدمة أو إدارة الأنشطة نيابة عنا، مثل إرسال الرسائل الإخبارية أو الاستطلاعات. قد نشارك معلوماتك مع هذه الجهات الخارجية لتلك الأغراض المحدودة شريطة أن تكون قد منحتنا إذنك.
4. أمن البيانات
نحن نتبنى ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير أمنية للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو إتلاف معلوماتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على خدمتنا.
5. حقوقك في حماية البيانات
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها وحذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا.
6. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل أقل من 13 عامًا، فسوف نتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
لدينا السلطة التقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نفعل ذلك، سنقوم بمراجعة تاريخ التحديث في أعلى هذه الصفحة. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر لأي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها.